5 TEKNIK HANTAR EMAIL SECARA PROFESIONAL
- infiniteduworks
- Feb 19, 2019
- 2 min read
Salah satu cara untuk berkomunikasi dengan pelanggan adalah melalui email, email masih lagi relevan bagi menjalankan pernigaaan am nya , dan berkomunikasi khususnya. Ia merupakan metod yang sentiasa seiring dengan inovasi dan teknologi. So IEW akan share beberapa tips yang boleh membantu anda. Check it out..

PERKENALKAN DIRI ANDA
Kenalkan diri anda dan berikan subjek yang sesuia pada email anda itu, ia ibarat 5 seconds ice breaking, untuk si pembaca mengenali anda. Mulakan dengan merujuk sesuatu supaya ia lebih di fahami/ " Contoh "merujuk kepada inoive bernombor 1/2001/5/t6" , "merujuk kepada perbualan telefon sebentar tadi". Letakkan nama anda,atau first name anda supaya lebih cepat dikenali.
PILIH AYAT YANG TERBAIK
Ayat perlu disusun dengan baik dan mengikut format, perlu ada salutation contoh tuan,puan,encik,Datuk,Datuk Seri dan lain lain. Ia juga perlu jelas supaya pembaca mudah faham konsisten dan tahu objektif email anda. Biar pendek asalkan ia mudah difahami dan si pembaca dapat memberi respon kepada anda. Buatkan penerima email itu berasa beliau adalah istimewa dengan memberi sedikit "ayat-ayat" pujian (jangan lebih-lebih dan obvious) ,ia memudahkan komunikasi anada seterusnya.

CHIT CHAT
Untuk merapatkan hubungan dan mengelakkan anda perlu recap/ulang segalanya semula anda boleh hantar emel ringkas dan sampaikan salam contohnya "happy weekend" "have a nice trip" " we will have a great discussion after your long holiday". So ia akan kurang sedikit gap atau jarak supaya ia menjadi lebih mesra atas ertikata perniagaan.
MUDAH DIHUBUNGI
Jangan lupa letakkan nama dan apa apa link untuk anda dihubungi, mungkin ada diantara pelanggan anda lebih mudah menghubungi anda melalui telefon maka letakklah no telefon. Yang penting ada sesuatu yang untuk dihubungi.
TIPS : Sekiranya anda menghantar email kepada seseoarng yang anda tidak kenal, sila kenalkan diri anda dan beritahu mereka dari mana anada mendapat emel mereka itu
I.E.W
Comentarios